Política de Privacidad de SonIA

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1. Introducción

SonIA Sleep Solutions, S.L. (en adelante "SonIA"), se compromete a proteger la privacidad de los usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que proporcionas al utilizar nuestros servicios a través de la plataforma web y WhatsApp.

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2. Información que Recopilamos

• Datos Personales: Nombre, correo electrónico, edad del bebé, y otra información relevante para personalizar el plan de sueño.

• Datos de Uso: Interacción con nuestra plataforma, historial de chat, registros del sueño y preferencias de uso.

 

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Personalizar los planes de sueño adaptados a las necesidades del bebé y la familia.

• Proporcionar asistencia continua y mejorar la calidad de nuestros servicios.

• Comunicaciones de marketing, siempre con el consentimiento previo del usuario.

 

4. Compartición de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo con proveedores de servicios que nos ayudan a operar y mejorar nuestra plataforma, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.

 

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración o destrucción.

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6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de los medios indicados al final de esta política.

 

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario, analizar el tráfico de la web y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

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8. Retención de Datos

Mantendremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política o según lo exija la ley.

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9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestra plataforma o por correo electrónico.

 

10. Contacto

Para consultas o para ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: soniasleepcoach@gmail.com

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Última Actualización: 26 de Septiembre de 2024